湖南科美潔環(huán)?？萍加邢薰卷樌ㄟ^省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收

9月26日，受省發(fā)改委、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局委托，湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處副處長(zhǎng)段向陽等專家組，對(duì)湖南科美潔環(huán)?？萍加邢薰镜氖〖?jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)（環(huán)保運(yùn)營(yíng)服務(wù)專項(xiàng)）項(xiàng)目開展評(píng)估驗(yàn)收工作。

專家組通過聽取匯報(bào)、察看現(xiàn)場(chǎng)、審查資料、現(xiàn)場(chǎng)提問、綜合評(píng)審等環(huán)節(jié)，對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目的組織保障、任務(wù)完成情況、試點(diǎn)工作成效等方面進(jìn)行了全面評(píng)估。最終湖南科美潔環(huán)?？萍加邢薰疽愿咴u(píng)分順利通過省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)（環(huán)保運(yùn)營(yíng)服務(wù)專項(xiàng)）項(xiàng)目驗(yàn)收。

省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)（環(huán)保運(yùn)營(yíng)服務(wù)專項(xiàng)）是湖南省發(fā)改委、湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局在全省范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)重要試點(diǎn)項(xiàng)目，該試點(diǎn)旨在推動(dòng)環(huán)保服務(wù)業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，引領(lǐng)環(huán)保服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

湖南科美潔環(huán)?？萍加邢薰居?020年5月入選省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。自試點(diǎn)工作創(chuàng)建以來，在省、市、區(qū)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，企業(yè)積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)提煉，不斷加強(qiáng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升服務(wù)水平，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率達(dá)100%，試點(diǎn)后客戶滿意度達(dá)98.43%，比試點(diǎn)前提高了8.52%。通過建立、健全并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得明顯的成效，大幅提升了環(huán)保運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率與質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)降本增效，助力環(huán)保服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

下一步湖南科美潔環(huán)保科技有限公司將按照評(píng)估專家組的指導(dǎo)建議，持續(xù)加強(qiáng)環(huán)保服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)更新升級(jí)和應(yīng)用實(shí)施，充分利用各項(xiàng)指標(biāo)和管理工具開展自我管理，不斷提升環(huán)保服務(wù)質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化水平。企業(yè)將以此次驗(yàn)收為新起點(diǎn)，持續(xù)做好環(huán)保運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，發(fā)揮好試點(diǎn)單位帶動(dòng)效應(yīng)，努力為湖南省乃至全國(guó)環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。